§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungsverträge zwischen opaque-cube (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden im Bereich der Tierpflege und -betreuung.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragsschluss
Die Darstellung unserer Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.
Durch das Absenden einer Anfrage über unser Kontaktformular geben Sie ein unverbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt erst durch unsere Bestätigung zustande, die wir Ihnen per E-Mail zusenden.
§ 3 Leistungsbeschreibung
Der Umfang der Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung auf unserer Website sowie aus der individuellen Vereinbarung mit dem Kunden.
Der Anbieter behält sich vor, Leistungen abzulehnen, wenn diese das Wohl des Tieres gefährden könnten oder aus anderen wichtigen Gründen nicht durchführbar sind.
§ 4 Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Die Zahlung ist nach Erbringung der Dienstleistung fällig. Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:
- Barzahlung
- EC-Karte
- Überweisung
§ 5 Terminvereinbarung und Stornierung
Termine werden nach Verfügbarkeit vergeben. Eine Terminbestätigung erfolgt per E-Mail.
Stornierungen sind bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich. Bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen kann eine Ausfallgebühr in Höhe von 50% des vereinbarten Preises erhoben werden.
§ 6 Pflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet:
- Wahrheitsgemäße Angaben über den Gesundheitszustand des Tieres zu machen
- Relevante Verhaltensauffälligkeiten oder bekannte Unverträglichkeiten mitzuteilen
- Einen gültigen Impfpass auf Verlangen vorzulegen
- Das Tier pünktlich zum vereinbarten Termin zu bringen oder bereitzuhalten
§ 7 Haftung
Der Anbieter haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
Die Haftung für mittelbare Schäden und Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch verschwiegene Vorerkrankungen oder Verhaltensauffälligkeiten des Tieres entstehen.
§ 8 Gesundheitszustand der Tiere
Der Kunde versichert, dass das Tier gesund ist und keine ansteckenden Krankheiten hat. Bei erkennbaren Krankheitsanzeichen behält sich der Anbieter das Recht vor, die Leistung abzulehnen.
Der Anbieter ist berechtigt, bei Auffälligkeiten während der Behandlung die Leistung abzubrechen und den Kunden zu informieren.
§ 9 Datenschutz
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen.
§ 10 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters.
Stand: Juni 2026